Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site PATCH D’ÉLI collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
• Données de navigation (cookies, IP, pages visitées)

Ces données sont collectées lors de :

• la création d’un compte
• une commande
• l’inscription à une newsletter
• la navigation sur le site

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• traiter les commandes
• assurer la livraison
• gérer la relation client
• envoyer des emails transactionnels
• améliorer le site et l’expérience utilisateur
• respecter les obligations légales

4. Partage des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires :

• solutions de paiement
• transporteurs
• hébergeur du site
• services techniques (maintenance, sécurité)

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.

Aucune donnée n’est vendue.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• pendant la durée de la relation commerciale
• puis archivées selon les obligations légales
• ou supprimées sur demande

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• assurer le bon fonctionnement du site
• mesurer l’audience
• améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre :

• accès non autorisé
• perte
• divulgation

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• accès aux données
• rectification
• suppression
• limitation du traitement
• opposition
• portabilité

Pour exercer ces droits :

📧 Contact : patchdeli50@gmail.com

9. Responsable du traitement

Responsable :

PATCH D’ÉLI
Adresse : 13, rue de Viremont,  50530 LOLIF
Email : patchdeli50@gmail.com

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.

Dernière mise à jour : 15/03/206